Оценка качества ремонта автомобиля на Рольф Автопрайм

Пример нашей работы в рамках услуги Контроль качества ремонта автомобиля

Проводилась независимая экспертиза качества ремонта Skoda Yeti 2017 года на Рольф Автопрайм, Полюстровский 68. Ремонт производился по Каско от Ингосстраха.

В результате ДТП требовалось заменить переднее левое крыло, фару, бампер и многие элементы подвески спереди слева. Плюс подремонтировать внутреннюю арку крыла.

Ингосстрах гарантийную Шкоду по Каско направляет к дилеру другой марки. Ок, уже давно не удивляемся.

Результаты проверки ремонта авто

Положительные результаты

1. Хороший ремонт
2. Хорошая окраска

Недостатки ремонта

1. Криво собрано, зазоры скачут.
2. Ремонт превратился в долгострой, авто был поставлен на СТОА 18 ноября 2019 года.
3. Не предоставили подъемник для осмотра ремонта подвески и скрытых полостей.
4. Не выданы оригиналы документов, даже акта выполненных работ. Все гарантии – под честное слово.
5. «Новая» фара с какими-то дикими наслоениями герметика и наплывами пластика на плафоне. Вероятно, восстановленная. Видимо кто-то из предыдущих Шкод от Ингосстраха оставил здесь фару с трещиной в плафоне.

Итог

Ну и диалоги с сотрудниками СТОА, напрочь отказывающимися выдавать какие-либо документы по факту ремонта – это отдельная песня конечно. На территории Рольф Автопрайм какой-то там Закон «О защите прав потребителей» не действует. Забудьте.

И вот что интересно, сколько мы ни пишем о дописках на СТОА по ремонтам по направлению страховых, никто нас еще ни разу не попросил, уточнить детали – ни страховые, ни автосервисы. Хотя мониторят соц.сети они исправно.
Интересно, почему так?

Общий вывод – СТОА Рольф Автопрайм для ремонта вашего автомобиля не рекомендуем.