Оценка качества ремонта автомобиля на СТОА «Прогресс» | Экспертная компания Геометрия
+7 (812) 900-39-89
пн-пт с 10:00 до 19:00
сб с 11:00 до 16:00
E-mail: mail@autoexpert.spb.ru
  • /
  • /
  • Оценка качества ремонта автомобиля на СТОА «Прогресс»

Оценка качества ремонта автомобиля на СТОА «Прогресс»

25 ноября 2019


Пример нашей работы в рамках услуги «Независимая экспертиза качества ремонта автомобиля».

Нами была проведена оценка ремонта Nissan Terrano от страховой компании «Ренессанс Страхование» руками Федерального оператора по ремонту автомобилей «Avtolot.com». Исполнитель СТОА «Прогресс», шоссе Революции 65. Заказчик де-юре некий ОП Осипов Юрий Михайлович, так как клиента убедили подписать договор цессии.

Ремонт там где должна быть замена – запчасти б/у китайского производства и плюс еще и доплата со стороны клиента 12 000 рублей.

Положительные результаты ремонта: 

1. Ремонт сделан.

2. В цвет попали.

Недостатки ремонта: 

1. Ремонтные работы проведены крайне плохо. Следы ремонта видны невооружённым взглядом. Зазоры сопряженных элементов везде разные.

2. Верхняя поперечина, заявленная в замену, была просто грубо вытянута. Из-за этого весь элемент и сопрягающиеся с ним элементы выглядят пожеванными, явно видны следы некачественного ремонта.

3. Ремонт нижней поперечины производился без демонтажа элемента. Просто попытались выровнять молотком и залили герметиком.

4. Крыло не просто б/у, а восстановленное б/у. По всей кромке колесной арки идет слой шпаклевки слоем 500-800 мкм, пятен шпаклевки по плоскостям крыла. Сопряжение (стык) крыла с бампером, капотом и фарой произведено скульптурным методом – накидано шпаклёвки, чтобы сходился зазор. Оригинальный ход.

5. Капот также восстановленный б/у. Весь закидан шпаклевкой. По центру капота толщина ЛКП доходит до-1800 мкм.

5. Наплыв по торцу правого крыла

7. Правая сторона передней панели окрашена полуматовым цветом (как должны быть с завода-изготовителя), левая сторона залита глянцем. Если открыть капот, то одна часть а/м матовая, а вторая глянцевая.

Как итог: 

Машина сделана ужасно!!! От дальнейших разбирательств с СТОА клиент отказался. А зря.

Ограничились тем, что эксперт договорился на скидку в 7000 руб. от доплаты по ремонту.

Руководитель кузовного отдела СТО попросил оставить хороший отзыв для страховой компании о ремонте.

 

Наша оценка работы СТОA:

кузовные работы 

2/5

окраска

3/5

отношение к клиенту

3/5

 

Дефекты