Экспертиза Ford Focus III для расторжения договора купли-продажи

Как известно, Закон «О защите прав потребителей» позволяет вернуть товар продавцу в течение 15-ти дней в случае обнаружения в нём недостатков. Это касается и возврата продавцу автомобилей,  причем как новых автомобилей, так и подержанных. Это очень полезная норма права, позволяющая покупателю исправить ошибку, например, с опрометчивой покупкой бывшего в употреблении автомобиля.

Однако, при обращении в автосалон для расторжения договора купли-продажи и возврата автомобиля продавцу, в большинстве случаев от автосалона следует или отказ, или игнорирование заявления потребителя.  В таких ситуациях автовладельцу необходимо обратиться к автоэксперту, чтобы он зафиксировал существующее состояние автомобиля (провести экспертизу технического состояния тс), как для более предметной претензии продавцу (автосалону или частному лицу), так и для обоснования требований покупателя автомобиля в суде.

К нам за услугой такой оценки автомобиля обратился владелец Ford Focus III. Автомобиль был куплен в автосалоне «Авто Арена», ул. Кузнецовская, д.31. После попытки покупателя вернуть автомобиль в салон — последовал устный отказ продавца. Для подготовки к судебному разбирательству нашим экспертом был проведен осмотр автомобиля и результаты оформлены в виде Экспертного заключения о техническом состояния транспортного средства.

Экспертом ЭК Геометрия были установлены следующие повреждения

1. Дверь передняя левая: нарушена геометрия, вертикальный и горизонтальный поперечные зазоры сопряжения верхней кромки двери с проёмом двери больше 1см (!!!), как следствие — повреждение ЛКП проёма двери;

2. Значительные, в т.ч. сквозные коррозийные повреждения днища автомобиля. Нанесено свежее антикоррозийное покрытие на днище автомобиля (и на элементы подвески) без предварительного удаления очагов коррозии;

3. Значительные коррозийные повреждения передней панели и замка капота. Вертикальный люфт капота в закрытом положении замка – 5мм.;

5. Разрушение сайлентблоков рычагов задней подвески

6. Отсутствует кожух аккумуляторной батареи, не закреплён и имеет постоянное соприкосновение с глушителем защитный экран глушителя

7. Повторный окрас ряда элементов, следы ремонта с нарушением технологии проведения кузовных и слесарно- сборочных работ

8. Нештатный режим работы мультимедийной системы. Самопроизвольное изменение параметров звучания – снижение/увеличение уровня громкости, переключение каналов радиоприёмника.

Заключение нашего эксперта в «Экспертном заключении о техническом состояния транспортного средства»

«Транспортное средство находится в неудовлетворительном техническом состоянии, требует ремонта для эксплуатации.
 …

Для приведения транспортного средства в надлежащее эксплуатационное состояние необходимо провести работы: Замена двери пер.лев.; окраска проёма двери пер.лев.; снятие-установка уплотнителя двери задн.лев.; окраска боковины (задн.часть) правой; замена передней верхней (замковой) панели; окраска крыла пер.прав.; замена фары прав.; очистка от защитного слоя, устранение очагов коррозии, нанесение защитного антикоррозийоного слоя днища автомобиля (задн., средн. части), балки задней подвески, рычагов задней подвески; замена амортизаторов задних (очистка от защитного слоя невозможна); замена сайлентблоков рычагов задней подвески; замена теплоизоляционного защитного экрана глушителя (средн.часть); установка защитного кожуха аккумуляторной батареи; замена, регулировка замка капота.»

Установленные и зафиксированные в экспертном заключении недостатки автомобиля позволяют покупателю расторгнуть договор купли-продажи автомобиля с автосалоном в судебном порядке.

Этот случай наглядно показывает, что серьёзные скрытые дефекты автомобиля могут быть выявлены только в ходе независимой экспертизы автомобиля, а защита прав покупателя требует комплексного подхода.

Наши юристы не только сопровождают процедуры возврата автомобиля в автосалон и расторжения договора купли-продажи, но и могут проконсультировать вас  ещё на этапе покупки авто: разъяснить, какие условия договора важно предусмотреть заранее, а какие формулировки могут в будущем лишить вас, как покупателя, возможности вернуть автомобиль законным способом.