You are currently viewing Экспертиза ремонта автомобиля на СТОА Рольф на Савушкина 103

Еще одна экспертиза ремонта автомобиля на СТОА Рольф на Савушкина. В этот раз мы принимали из ремонта по Каско автомобиль Renault Duster.

Результаты проверки ремонта авто

Положительные результаты

Всё сделано ровно, в ЛКП нет мусора и подтёков.

Недостатки ремонта

1. Неровно установлен бампер;
2. Демонтаж обивки не пластиковыми съемниками, а отвёртками, как следствие — задиры;
3. Криво установлены уплотнители и обивка;
4. Не закреплены дефлекторы радиатора;
5. Царапины на внутренних полостях капота;
6. Разнотон в окрашенных элементах.

Основная претензия к ремонту этого автомобиля

В результате удара на автомобиле образовалось повреждение — складка на крыше (небольшой прогиб глубиной 2-3 мм). В любом автосервисе такое незначительное повреждение повлекло бы за собой ремонт крыши авто. И завод-изготовитель тоже подразумевает именно ремонт.

Но Рольф  при замене крыши получит денег со страховой компании больше, чем при ее ремонте. Поэтому крышу автомобиля они поменяли. А крайним останется клиент. «Автотека» теперь будет показывать к недешевому ремонту еще плюс 100 тыс. руб. за замену крыши. И что более важно: заводская конструкция кузова автомобиля теперь нарушена.

Итог

Что нужно было сделать на месте владельца авто?

Нужно было занимать не пассивную позицию, оставляя СТОА и страховую разбираться между собой, а требовать согласно ст.33 Закона «О защите прав потребителей» согласования с ним (автовладельцем) объёма работ. И конечно же следовало отказаться от замены крыши.

Выявленные экспертом дефекты